Condiciones de Envío

Este sitio web es gestionado por MONTSE GRACIA CASADO (NIF: 52202542V), titular de la tienda online www.monespadrilles.com.

1. Empresa de transporte

Los pedidos se envían a través del servicio de mensajería de Correos.

2. Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos a las siguientes zonas:

  • Península Ibérica (España)
  • Islas Baleares
  • Islas Canarias
  • Ceuta y Melilla

3. Costes de envío

El coste de envío se calcula automáticamente en el proceso de compra y es el siguiente:

  • Península Ibérica: 4,95€
  • Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€

4. Plazos de entrega

Los plazos de entrega estimados, a contar desde la confirmación del pedido, son:

  • Península Ibérica: entre 2 y 5 días hábiles.
  • Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla: entre 5 y 10 días hábiles.

Los plazos indicados son estimativos y pueden verse afectados por causas ajenas a MONTSE GRACIA CASADO, como retrasos en la empresa de transporte.

5. Seguimiento del envío

Una vez enviado el pedido, se enviará un correo electrónico al cliente con el número de seguimiento proporcionado por Correos, siempre que dicho servicio esté disponible.

6. Incidencias en la entrega

En caso de que el paquete no pueda ser entregado por causas atribuibles al cliente (dirección incorrecta, ausencia en el domicilio, etc.), se intentará contactar con el cliente para resolver la incidencia. Si la entrega no fuera posible, el paquete será devuelto y el cliente podrá solicitar un nuevo envío, haciéndose cargo de los gastos correspondientes.

7. Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre el envío de su pedido, puede contactar con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: info@monespadrilles.com
  • Teléfono: 637 59 20 94